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Gestion des flux patients › Cabinets de médecine générale

Vos consultations sans rendez-vous, sans la salle d’attente débordée

File devant le cabinet avant l'ouverture, salle d'attente pleine, téléphone qui sonne : les plages sans rendez-vous peuvent vite déborder. SimplyMed donne un cadre à ces plages, avec ou sans secrétariat.

Cockpit médecin SimplyMed : patients à venir, retard, file d'attente avec l'origine de chaque patient (borne, application) et liste d'attente
Cockpit médecin · noms de patients remplacés
Créneau du jourréservé sur l'application, le site ou la borne
1,6 millionconsultations gérées avec SimplyMed
600 000patients ayant utilisé SimplyMed
800+professionnels de santé inscrits

Chiffres cumulés depuis 2022, arrêtés en octobre 2026.

Cabinets de médecine générale

Ce que SimplyMed change au cabinet

Un nombre de patients maîtrisé

Vous fixez le nombre de créneaux par plage. Une fois la plage complète, les patients le savent avant de se déplacer.

Moins d’interruptions

Les patients suivent leur position sans appeler le cabinet. Les retards sont pris en compte dans l’estimation de passage.

Avec ou sans secrétariat

Le secrétariat travaille depuis le back-office ; sans secrétariat, la borne et l’application prennent le relais pour l’inscription.

Une prise en main rapide

L’équipe SimplyMed paramètre le cabinet avec vous et forme les utilisateurs au démarrage.

Comment ça marche

De la réservation à la consultation

1 · Côté patient

Un créneau de passage, pas un rendez-vous

Depuis l'application ou le site app.simplymed.fr, le patient voit le prochain créneau de passage du jour dans le lieu de son choix et s'inscrit, pour lui et ses enfants. Il suit ensuite sa position et son horaire de passage, mis à jour au rythme réel des consultations.

Application patient : prochain créneau disponible et réservation
Réserver un créneau
Application patient : liste des consultations à venir et passées, avec annulation
Suivre ses consultations
2 · Côté médecin

Le cockpit : toute la file, d'un coup d'œil

Le médecin appelle le patient suivant, signale une absence, une pause ou un retard. Il voit d'où vient chaque patient : arrivée spontanée, secrétariat, CPTS ou SAS.

Cockpit médecin SimplyMed : patients à venir, retard, file d'attente avec l'origine de chaque patient (borne, application) et liste d'attente
Le cockpit médecin · noms de patients remplacés
3 · Sur place

Borne d'accueil et écran d'appel

Pas de smartphone ? Pas de problème. La borne, installée en salle d'attente, permet à chaque patient de réserver son créneau sur place, en saisissant son nom et son téléphone. Une solution numérique ne doit fermer l'accès aux soins à personne : tous les patients sont reçus de la même façon, qu'ils passent par l'application ou par la borne.

En salle d'attente, l'écran d'appel affiche les prochains passages et le patient appelé avec son bureau, sous un nom pseudonymisé.

Borne d'accueil SimplyMed sur pied, à installer en salle d'attente, affichant les médecins présents, le prochain créneau disponible et les horaires de consultation
La borne, en salle d'attente
Écran d'appel SimplyMed : patients à venir avec leur heure, nom pseudonymisé, et patient appelé avec son bureau
L'écran d'appel · noms remplacés
4 · Côté équipe

Votre organisation, vos réglages

Lieux, lignes de consultation, plannings, nombre maximal de patients, créneaux réservés au SAS ou à la CPTS. Quand le lieu est complet, les patients peuvent s'inscrire sur une liste d'attente et sont prévenus si une place se libère, sans garantie de consultation.

Montage d'écrans SimplyMed : back-office, plannings, application et écran d'appel
Plannings et réglages
Application patient : inscription sur liste d'attente quand le lieu est complet
Liste d'attente
En vidéo

SimplyMed en moins de deux minutes

La gestion des flux patients présentée en situation, de l'arrivée du patient à l'appel en consultation. Vidéo sous-titrée.

Gestion des flux patients 1 min 57
Fonctionnalités

Les fonctionnalités utilisées au quotidien

Créneau du jour et file d'attente

Le patient réserve un créneau de consultation depuis l'application, le site app.simplymed.fr ou la borne sur place. Il suit sa position et un horaire de passage indicatif, puis vient au bon moment plutôt que d'attendre en salle.

Cockpit médecin

Le médecin voit sa file, appelle le patient suivant, signale une absence ou une pause. L'origine de chaque patient est visible : spontané, secrétariat, CPTS ou SAS.

Back-office secrétariat

Lieux, lignes de consultation, plannings et récurrences, nombre maximal de patients, week-ends et jours fériés, historique avec recherche.

Borne et écran d'appel

Une borne d'inscription pour les patients qui se présentent sans smartphone, et un écran d'appel en salle d'attente qui affiche le patient appelé et son bureau, avec un nom pseudonymisé.

Créneaux réservés

Une partie des créneaux peut être réservée aux patients régulés par le SAS ou adressés par la CPTS, pour accueillir ces patients sans désorganiser la file.

Liste d'attente

Quand un créneau se libère, des patients inscrits sur la liste d'attente sont prévenus et peuvent le réserver. L'horaire de passage reste indicatif : il dépend du déroulé des consultations.

Témoignages

Ce qu’en disent les médecins

Très content de cette application. Simple, efficace, fonctionnelle et particulièrement intuitive avec une prise en main quasi-immédiate. La prise de rendez vous à la journée, pour les patients, s'avère très limpide et cela nous permet de travailler dans des conditions cadrées et confortables. SimplyMed est autant appréciée par les patients que par les professionnels de santé.
Dr PischeddaMédecin généraliste
SimplyMed est la solution pour la gestion de l'attente au cabinet. Elle propose aux patients une prise de rendez vous quotidienne sur place et sur mobile. Elle permet une gestion efficace de la file d'attente via une interface simple et efficiente. SimplyMed permet aussi de travailler étroitement avec les urgences ou le centre 15 pour orienter de manière appropriée les patients.
Dr GillibertMédecin généraliste
J'avais un secrétariat, mais il passait son temps à gérer les patients dans la salle d'attente. Maintenant, avec le cockpit SimplyMed, tout est fluide. Ma secrétaire et moi travaillons de manière bien plus efficace.
Dr GranierMédecin généraliste, Permanences Medilink
Avant, mes journées sans RDV étaient un enfer. Je ne savais jamais combien de patients allaient arriver. Aujourd'hui, grâce à SimplyMed, j'ai une vision claire de ma journée et j'ai retrouvé de la sérénité.
Dr SassoMédecin généraliste, cofondateur de SimplyMed

Tarif

À partir de 99 € HT par mois pour une ligne de consultation, puis 39 € HT par mois par ligne supplémentaire. La mise en place est accompagnée par l'équipe SimplyMed.

Borne et écran d'appel en option, à l'achat. Tarifs en vigueur en octobre 2026, facturation mensuelle.

Chaque structure est différente. Nous regardons ensemble votre organisation avant de vous proposer une configuration.

Réserver une démonstration

Voyons ensemble si SimplyMed convient à votre organisation

Une démonstration de 30 minutes en visio, sur vos cas réels, sans engagement.