Des plages sans rendez-vous structurées
Chaque professionnel ouvre ses lignes de consultation. Les demandes du jour sont centralisées au lieu d’arriver par le téléphone, le comptoir et la salle d’attente.
Gestion des flux patients › Maisons de santé pluriprofessionnelles
Les soins non programmés font partie des missions d'une MSP, en semaine comme le samedi matin. SimplyMed aide l'équipe à organiser ces plages, à répartir les patients entre professionnels et à réserver des créneaux pour les partenaires du territoire.

Chiffres cumulés depuis 2022, arrêtés en octobre 2026.
Chaque professionnel ouvre ses lignes de consultation. Les demandes du jour sont centralisées au lieu d’arriver par le téléphone, le comptoir et la salle d’attente.
L’équipe voit en temps réel la file de chacun et peut équilibrer les consultations entre médecins.
Des créneaux peuvent être réservés aux patients régulés par le SAS ou adressés par la CPTS, en cohérence avec les engagements de la MSP.
L’historique des consultations aide à ajuster les plages proposées et à rendre compte de l’activité de soins non programmés.
Depuis l'application ou le site app.simplymed.fr, le patient voit le prochain créneau de passage du jour dans le lieu de son choix et s'inscrit, pour lui et ses enfants. Il suit ensuite sa position et son horaire de passage, mis à jour au rythme réel des consultations.


Le médecin appelle le patient suivant, signale une absence, une pause ou un retard. Il voit d'où vient chaque patient : arrivée spontanée, secrétariat, CPTS ou SAS.

Pas de smartphone ? Pas de problème. La borne, installée en salle d'attente, permet à chaque patient de réserver son créneau sur place, en saisissant son nom et son téléphone. Une solution numérique ne doit fermer l'accès aux soins à personne : tous les patients sont reçus de la même façon, qu'ils passent par l'application ou par la borne.
En salle d'attente, l'écran d'appel affiche les prochains passages et le patient appelé avec son bureau, sous un nom pseudonymisé.


Lieux, lignes de consultation, plannings, nombre maximal de patients, créneaux réservés au SAS ou à la CPTS. Quand le lieu est complet, les patients peuvent s'inscrire sur une liste d'attente et sont prévenus si une place se libère, sans garantie de consultation.


La gestion des flux patients présentée en situation, de l'arrivée du patient à l'appel en consultation. Vidéo sous-titrée.
Le patient réserve un créneau de consultation depuis l'application, le site app.simplymed.fr ou la borne sur place. Il suit sa position et un horaire de passage indicatif, puis vient au bon moment plutôt que d'attendre en salle.
Le médecin voit sa file, appelle le patient suivant, signale une absence ou une pause. L'origine de chaque patient est visible : spontané, secrétariat, CPTS ou SAS.
Lieux, lignes de consultation, plannings et récurrences, nombre maximal de patients, week-ends et jours fériés, historique avec recherche.
Une borne d'inscription pour les patients qui se présentent sans smartphone, et un écran d'appel en salle d'attente qui affiche le patient appelé et son bureau, avec un nom pseudonymisé.
Une partie des créneaux peut être réservée aux patients régulés par le SAS ou adressés par la CPTS, pour accueillir ces patients sans désorganiser la file.
Quand un créneau se libère, des patients inscrits sur la liste d'attente sont prévenus et peuvent le réserver. L'horaire de passage reste indicatif : il dépend du déroulé des consultations.
Nous utilisons l'application pour l'inscription des patients pour les consultations ! Les patients ont leur horaire de passage dans la journée ce qui nous permet lors de grosses épidémies de ne pas avoir une salle d'attente surchargée. Les urgences, la CPTS et le 15 ont des créneaux dédiés ce qui permet d'aider nos confrères sans nous mettre en difficulté. Je peux travailler plus sereinement.
L'organisation des soins non programmés était un vrai casse-tête avant SimplyMed. Aujourd'hui, nos créneaux sont bien répartis entre les professionnels et la coordination est fluide.
Avant, mes journées sans RDV étaient un enfer. Je ne savais jamais combien de patients allaient arriver. Aujourd'hui, grâce à SimplyMed, j'ai une vision claire de ma journée et j'ai retrouvé de la sérénité.
À partir de 99 € HT par mois pour une ligne de consultation, puis 39 € HT par mois par ligne supplémentaire. La mise en place est accompagnée par l'équipe SimplyMed.
Borne et écran d'appel en option, à l'achat. Tarifs en vigueur en octobre 2026, facturation mensuelle.
Chaque structure est différente. Nous regardons ensemble votre organisation avant de vous proposer une configuration.
Réserver une démonstrationUne démonstration de 30 minutes en visio, sur vos cas réels, sans engagement.